Ci-bas nous donnons l’accès à un panneau de communication spécial destiné aux utilisateur afin qu’ils puissent communiquer directement avec nous. Pour des raisons de sécurité, nous n’offrons pas la possibilité de nous envoyer des demandes concernant un compte concret à partir de votre adresse e-mail, car cela n’est pas sécuritaire compte tenu du fait qu’il est possible d’intercepter ces données par un tiers et qu’il est possible d’envoyer un courrier en utilisant l’adresse de quelqu’un d’autre (ce que multiples programmeurs sont capables de faire). Pour ces raisons, nous offrons ce panneau, qui utilise les meilleures méthodes pour crypter l’information actuellement utilisé, aux utilisateur afin qu’ils puissent nous communiquer leur demandes.

Nous répondons aux demandes “set account holder details” (ou “create account” avec l’option “also set account holder details”), “request account statement”, “request withdraw” et “other” dans les 24 heures qui suivent à l’adresse e-mail fournie par l’utilisateur (s’il a fournie une telle adresse). Dans le cas de d’autres demandes, nous envoyons une réponse à l’adresse e-mail uniquement si cela est nécessaire. Veuillez prendre en considération que nous envoyons les résultats des questions concernant le “account statement” ou les informations à propos du progrès de la réalisation d’un retrait à l’adresse e-mail fournie par l’utilisateur dans les 24 heures qui suivent la soumission de la demande. NOUS N’ENVOYONS JAMAIS DE COURRIELS AUTOMATIQUES. Nous n’aimons pas les recevoir, alors nous ne les envoyons pas.

Veuillez envoyer les question qui ne concerne pas les comptes concrets à l’adresse: csani@csani.com

Le bon fonctionnement du programme nécessite l’installation de la dernière version de JAVA et elle n’est pas installée sur votre navigateur web.
Si vous voulez installer le dernier logiciel JAVA, CLIQUEZ ICI.
Dans le cadre du projet “CSANI.com”, Dinamic Derivatives LTD est desservi financièrement (en ce qui concerne les dépôts et les retraits) par la filiale “CSANI INVEST AND TRADE LIMITED”, enregistré aux Seychelles et possédant un compte bancaire en Lituanie. Il s’agit d’effectuer le dépôt de fonds sur le compte:

CSANI INVEST AND TRADE LIMITED
Suite 15 1st Fl. Oliaji Trade Center Francis Rachel Str.1004 Mahe Seychelles
account number: 154467957 "Snoras Bank" Lithuania
IBAN: LT74 0075 8001 5446 7957
Bank swift code: SNORLT22
ainsi que par les courtiers de change suivants:

adress of general office:
A. Vivulskio Str. 7, LT-03221 Vilnius, Lithuania
AB bankas SNORAS Vilnius Branch:
A. Vivulskio 7/6, LT-03221 Vilnius, Lithuania
bank telephone:
+ 370 5 232 7193
Veuillez vous rappelez que le nom de l’expéditeur du transfert doit correspondre au nom du propriétaire du compte. Si le nom du propriétaire n’a pas encore été assigné au compte alors, au moment de l’obtention des fonds par nous, ce nom sera automatiquement réglé selon le nom qui est indiqué dans le champs de l’expéditeur du transfert.
Dans le titre du transfert il s’agit d’entrer le nom d’utilisateur si nous déposons des fonds dans un compte de type “nom d’utilisateur-mot de passe” ou l’adresse MAC de son ordinateur, si nous déposons les fonds dans un compte de type “MAC”. Si cela est possible, veuillez également indiquer dans le titre du transfert le nom complet du propriétaire du compte, afin que, dans le cas d’une erreur dans le nom d’utilisateur ou l’adresse MAC, votre transfert soit tout de même correctement affecté.